Matías Canteros, uno de los dueños dijo que el nombre del hotel Casa Mía, surgió de una idea que fue pensado y orientado al huésped, de ponerle todo el afecto, ofrecer un servicio que sea muy cálido. Nunca se pensó en categorizarlo, haciendo referencia a la cantidad de estrellas como estándar fijado.
Se eligió un edificio antiguo, que llevó tiempo remodelarlo, al igual manera encontrar personal idóneo para que sepa interpretar las necesidades de los clientes al solicitar el servicio.
AMBIENTACIÓN
Se persiguió como objetivo que el ambiente se presente tal cual al de una casa y no seguir con un estilo determinado, saliendo de lo que es un estilo tradicional.
Otra cuestión de suma importancia mencionó la limpieza, hizó énfasis en la necesidad de que el hotel siempre tiene que “estar impecable” y también los lugares de trabajo. El administrador expresó que es como uno vive en su casa.
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